Como encontrar / alterar a Senha do Supervisor?

Neste artigo iremos detalhar o que é a senha do supervisor, como encontra-la e o que fazer para muda-la.

O que é, para que serve?

A Senha do Supervisor é uma mecanismo para garantir a segurança de cadastro de pessoas autorizadas a realizar determinadas ações de importância operacional ou financeira na máquina.

Ela serve para o cadastro de operadores e manutenções na máquina.

Onde encontro?

A senha do supervisor por definição é privada. Ela pode ser solicitada juntamente com nossa equipe de atendimento (clicando aqui) e em alguns casos enviadas juntamente com a máquina.

Como mudar a senha do supervisor?

Não recomendamos a alteração da senha do supervisor, pois caso você a esqueça será necessário enviar a maquininha para nossa sede para reinstalação do sistema. Devido aos padrões de segurança definido por nossa equipe, não é possível realizar esse procedimento de maneira remota.

Ainda assim, se você optar por tomar esse risco, pedimos que tome o cuidado e guarde a senha escolhida em um lugar seguro.

🚨 Importante: A Evenpay não cobrará para realizar a reinstalação do software, entretanto não se responsabiliza por custos adicionais com fretes. Além disso, informamos que esse procedimento é válido para os pacotes EvenSTD (Standard/Padrão) com a Máquina Smart do modelo A910.

• Clique no “Menu superior esquerdo ☰
• Vá em “Senhas”
• Digite sua senha atual e clique em “Ok”
• Clique em “alterar senha supervisor”
• Digite a senha atual > a nova senha > novamente a nova senha > Clique em “Ok”
• Pronto 💜